“她们值得我这样做！” ——东阳市中医院妇科团队收获贵州单亲妈妈点赞

共工新闻社12月11日电 (通讯员：段闪闪) 2025年12月9日，一位衣着朴素的出院患者再次来到东阳市中医院。她是来自贵州遵义的母女士，也是一位单亲妈妈，此行不仅是到妇科复诊，更是将一份特别的心意，一面锦旗和一封手写感谢信，郑重交到妇科郭君仙主任团队手中。

一封手写感谢信背后的十四天

两周前，母女士因盆腔炎合并不完全性肠梗阻前来就医，住进东阳市中医院妇科病区。在她的感谢信里，那些原本陌生的名字成了温暖的符号：“郭君仙、王美兰、楼登云、祝医生(男)、一位忘了名字的美女医生……”她说，自己经济拮据，请不起护工，但医护人员从未让她感到无助。每一次查房，都带着关切的询问;每一次治疗，都耐心细致地解释;夜里疼痛难忍时，值班护士总会及时来到床边安抚。

母女士特别记得初来就诊时的温馨一幕：当时她因腹痛难忍，打车赶往东阳市中医院，接诊医生见她情况不佳，立刻安排护士推来轮椅送她去检查，随后又护送至住院部，还反复叮嘱她盆腔炎可能引发的各类并发症。在得知患者没有家属陪同，且因经济状况无力聘请护工后，病区医护人员多次推着轮椅，全程护送她完成各项检查与治疗。简单的一句话、一个贴心的举动，让独自在异乡承受病痛的她瞬间红了眼眶。两个星期里，她不仅亲历了中药灌肠、特色理疗等专业的诊疗过程，更收获了远超预期的心理慰藉与支持。“你们不仅治愈了我身体的创伤，还抚平了我心灵的恐慌和绝望。”她在信中动情写道。

出院后，母女士仍被这次住院经历深深触动，于是便有了开头那一幕。当医院工作人员劝她不必破费制作锦旗时，她坚定地说：“我是从心底里愿意的，他们值得我这样做。”

当医疗技术遇见人文温度

这面跨越千山万水的锦旗，承载的远不止一份感谢。它更像一面镜子，映照出现代医疗体系中难能可贵的品质——将人文温度融入每一处医疗细节。

母女士的经历揭示了一个朴素却深刻的道理：医疗的价值，不仅在于治愈疾病，更在于抚慰心灵。在她描述的“每一次病房巡视”“每一次病情沟通”中，我们看到的是一支从未因工作繁忙而变得麻木、从未因病症常见而有所敷衍的医护团队。她们留意到患者“单亲妈妈”的身份，体谅她“经济困难”的处境，这些看似与病情无关的细节，恰恰构成了个性化关怀的基石。

在异地就医日益普遍的今天，东阳市中医院妇科团队展现出的“在地关怀”格外动人——无论患者来自何方，都能在这里获得同等的尊重与悉心照护。这种一视同仁的温暖，正是构建和谐医患关系最坚实的桥梁。

郭君仙主任团队的故事之所以动人，还在于它打破了“唯有重病大病才值得感激”的固有叙事。盆腔炎并非疑难重症，但恰恰是这类常见病的诊疗过程，最能体现医疗服务的“标准温度”。当每一位患者，无论疾病轻重、出身何处，都能被看见、被倾听、被尊重，才是“医者仁心”最真切的落地。

这面锦旗犹如一颗投入水中的石子，激起的涟漪引人深思。它提醒着每一位医者：在追求医疗技术精进的同时，那些握手的温度、倾听的耐心、解释的细致、陪伴的真诚，同样是不可或缺的职业修为。而医院管理的艺术，不仅在于流程的优化与效率的提升，更在于如何培育和守护这份充满人情味的团队文化。

母女士在信的结尾写道：“世界上因为有你们的存在，帮助了无数个陷入担忧恐慌的家庭，重新回归欢心(声)笑语。”或许，这就是医疗最美的样子——用专业消除病痛，用爱心点亮生活。而这样温暖的故事，正在东阳市中医院，悄然发生，不断续写。

作者：段闪闪    责任编辑：沈园庭